Customer Information Software (CIS)

Händlerportal zur Einsicht des Lieferstatus der Fahrzeuge, sowie der Anlage von Dienstleistungen und Lagerabrufen.

Verfolgung des Lieferstatus
Ansicht von Dienstleistungen, Lager und Sperren
Anlage von Dienstleistungen und Dienstleistungspaketen
Lagerabruf und Aufheben von Sperren

Einsicht von Schäden und Dokumenten
Einfache Anlage von Händler
Großes Berechtigungskonzept
Erstellen von Auswertungen nach Händlerwunsch

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Fahrzeugverfolgung

In der Fahrzeugverfolgung können wichtige Daten über das Fahrzeug angezeigt werden. Hierzu zählen allgemeine Daten über das Fahrzeug, sowie Dienstleistungen, Lager und Sperren. Der aktuelle Lieferstatus wird ebenfalls dargestellt.

Auftragsverwaltung

In diesem Tool können Dienstleistungen, welche ausschließlich für den Händler konfiguriert sind, angelegt werden und der derzeitige Status einer Dienstleistung angezeigt werden. Des Weiteren können Termindaten gesetzt, sowie die Händleradresse geändert werden.

Lagerabruf

Der Händler hat über dieses Modul die Möglichkeit den Lagerabruf selbst zu tätigen. Über ein Datumsfeld kann er den Zeitraum des Lagerabrufs selbst bestimmen. Der frühestmögliche Zeitpunkt des Abrufs wird über einen frei definierten Parameter bestimmt (Bsp.: 48h).

Fahrzeugauskunft

Die Fahrzeugauskunft zeigt mehr Details über ein Fahrzeug als die Fahrzeugverfolgung und ist für interne Zwecke gedacht. Zusätzlich zu den allgemeinen Daten, Dienstleistungen, Lager und Sperren, werden noch Schäden und Dokumente über das Fahrzeug dargestellt. Die angezeigten Schäden und Dokumente können auch über das Tool gedownloadet werden.

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